1. 예약 안내

- 010-8832-1188 (전화 문의)
- 농협 0108832118809 (예금주 한길섭-클럽미사)
- 부재 시 순차적으로 연락드립니다.
- 문자 문의 시 시간이 조금 더 지체될 수 있습니다.
- 입금 후 입금자 성함 문자를 보내지 않으면 누락되오니 입금 후 반드시 문자를 보내주셔야 합니다.

2. 이용 안내

- 수상레저 시설 이용 전, 스트레칭 및 준비운동은 필수입니다. 현장에서 개별적으로 꼭 준비 후 이용하시기를 바랍니다.
- 아쿠아 삭스는 찰과상, 화상 등의 부상을 예방하므로 수상레저 이용 시 필수로 지정돼 있으며, 착용하지 않는 사고에 대해서 보험처리를 해드리지 않습니다.
- 수상레저 시설 이용 시 음식물 반입 불가능합니다.
(단 수상레저 매점에서 음료, 간식, 라면은 판매하고 있으며 배달음식은 가능합니다.)
- 수상레저시설 이용 시 만 14세 미만의 경우 현장에 보호자 없이는 입장이 되지 않습니다.
- 만 14세 미만의 경우 수상놀이기구, 워터파크 이용 시 현장에 있는 보호자의 동의를 받는 경우만 이용이 가능합니다.
- 본 업체는 워터파크 시설 중 대형 슬라이드의 키 제한을 140cm로 제한합니다.
- 본 업체는 7세 이하의 수상레저 이용을 제한합니다. (부모 동반시 모터보트 투어만 가능)
- 초등학생의 경우 수상레저 놀이 기구 탑승 시 견인 속도를 줄이고 안전하게 운행합니다.
(속도와 강도를 높여달라는 요구는 자녀의 안전을 위해 삼가 부탁드립니다.)
- 임산부 노약자 각종 질병, 습관성탈구 환자에 한하여 이용을 제한하며 이를 무시하고 이용 시 책임지지 않습니다.
- 우천 시 정상영업 합니다.
- 숙박패키지 이용 시 수상레저 이용일은 숙박 전, 후 선택 하루입니다. 2일 이용 시 추가 이용권 구매를 하셔야 합니다.

3. 단체 안내

- 15인 이상 단체 손님은 전화 문의를 통해 할인 또는 서비스 내용을 안내드립니다.
- 수상레저 또는 숙박 전체 대관은 대표번호로 문의 부탁드립니다.
- 법인카드 결제 할 수 있으며 유선으로 방법을 안내드립니다.

4. 숙박 문의

직영 펜션은 빠지와 5분 거리에 붙어있습니다.

- 체크인 3pm 체크아웃 11am

- 미성년자의 숙박을 절대 금지합니다. 

- 애완견의 숙소 입장과 객실 내 흡연을 절대 금지합니다.   
   (위반 시 퇴실조치 후 전액 환불 불가합니다.)
- 숙소의 입실 시간은 3pm입니다. 3시 전에 미리 짐을 보관할 수 없습니다.
- 위치적인 요소로 인해 벌레가 많아 외출 시 반드시 문을 닫아주시기 바랍니다.

5. 바베큐 안내

- 바베큐파티 이용 시간 (일요일~금요일 6pm~8pm) (토요일 18:30~20:30) 2시간     (기상과 계절에 따라 시작 시간은 변경될 수 있습니다.)

- 개별바베큐를 원하시는 고객은 사전에 미리 알려주셔야 합니다.

- 가평의 환경은 대부분 산으로 되어있어 모기 및 벌레가 많으니 모기 기피제를 지참하시기 바랍니다.

- 바베큐 이용 이후 셀프로 쓰레기와 테이블을 정리해 주셔야 합니다.

- 바베큐장 이용 시간 이후 바비큐장은 이용이 불가합니다. 예약된 숙소로 이동하셔야 합니다.

- 무제한 바베큐 이용 시 주류 및 음료는 준비해오셔야 합니다.

환불안내

올바른 예약문화 정착을 위하여 클럽미사에서는 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 꼭 확인을 하시고 예약을 해주시기 바랍니다.  

환불은 입금자명으로 되며 입금 시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다. 객실 이용료 100% 입금 시에만 해당되며, 일부 입금 시 전액 환불 불가합니다.